Informations pratiques – FAQ

Informations pratiques Vous avez des questions avant le début de votre séjour au Domaine de l’Orée, cette page est faite pour vous !

  • en basse saison : du 08/04 au 01/07 hors Ascension et Pentecôte et du 02/09 au 17/09

Vous pouvez choisir votre jour d’arrivée. C’est le plus « liberté » !

En 2016, le Domaine de l’Orée vous propose également un tarif pour une nuit ! Idéal si vous êtes dans la région et que vous souhaitez juste faire une pause lors d’un week-end par exemple. Frais de dossier offerts pour toute réservation en ligne (13 € par courrier) !

Pour en savoir plus sur nos offres promotionnelles Suivez ce lien >>

  • en haute saison : du 1/07 au 02/09

Séjours possibles du samedi au samedi pour 7 nuits dans toutes nos locations, et également du mercredi au samedi pour 10 nuits (sauf Cottage « Prestige », Mobil-home « Evasion » 4 chambres / 8 personnes et Mobil-home PMR), du samedi au mercredi pour 11 nuits (sauf Cottage « Prestige » et Mobil-home « Evasion » 4 chambres / 8 personnes et Mobil-home « PMR ») (voir sur notre site).

Des courts séjours en pleine saison, pour 3 ou 4 nuits en juillet-août : nous contacter en dernière minute pour les vacances d’été – Réservation >>

Les modes de paiement acceptés sont les chèques bancaires (uniquement lors de la réservation et uniquement au moins 30 jours avant la date de début du séjour), carte bancaire (paiement en ligne possible sur notre site sécurisé), Chèques Vacances ANCV acceptés (envoi en recommandé avec AR conseillé).

Paiement en plusieurs fois sans frais possible, après acceptation de la direction.
Un acompte vous sera demandé pour toute réservation : 30% du montant total du séjour pour toutes les locations et un acompte d’au moins 150€ pour les emplacements.
Le paiement du solde doit être encaissé au plus tard 30 jours avant votre arrivée ; le cas échéant la direction se réserve le droit d’annuler votre séjour (cf. conditions générales de vente en page 2 de notre contrat de location).
Service d’aide aux vacances familiales Vacaf.

Si vous souhaitez souscrire à l’assurance annulation, merci de nous le préciser au moment de votre réservation. Cette option ne peut pas être souscrite après paiement de l’acompte.

L’assurance annulation pour vos vacances au camping Domaine de l’Orée ne représente que 4.5% du coût de votre séjour (minimum 20€) : partez l’esprit tranquille ! Plus d’infos ici >>

Le jour de votre arrivée à la remise des clés, nous vous demanderons une caution (non-encaissée) de 300€ afin de garantir nos locations. Cette caution peut être réglée par chèque ou empreinte de carte bancaire et elle vous sera restituée après l’état des lieux par un membre de l’équipe du camping.

Lors de votre arrivée, nous vous remercions de bien vouloir contrôler l’état général de votre location et de signaler dès que possible les moindres manquements ou réparations éventuels.

Vous faites votre état des lieux seul à l’arrivée, cependant nous avons fait un état des lieux sortant. Avant votre départ, nous vous remercions de bien vouloir passer au bureau afin de fixer un rendez-vous pour la visite de sortie. L’état des lieux de sortie aura lieu le jour du départ avec un membre de l’équipe. C’est à l’issue de cette visite que vous pourrez récupérer votre caution.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également choisir l’option ménage fin de séjour au prix de 80 €.

Un stationnement gratuit et inclus dans le prix de votre séjour est prévu pour votre voiture à côté de votre location. Sachez que le camping dispose également d’un parking gratuit à l’entrée du site. Possibilité d’une deuxième voiture sur l’emplacement avec supplément, suivant place (voir tarif suppléments).

chien accepté au campingNos amis les animaux sont acceptés au camping (chats et chiens, hors chiens de catégorie 1 et 2) et doivent être tatoués et vaccinés. Nous vous demanderons de présenter le carnet de vaccination à jour lors de votre arrivée.

Merci de veiller à ce que votre animal ne fasse pas de dégâts autour de lui, de bien vouloir le tenir animal en laisse. Les animaux sont cependant interdits au sein de l’espace baignade pour des raisons évidentes d’hygiène. Des sacs sont à votre disposition gratuitement au bureau d’accueil pour ramasser leurs déjections.

Rappel : en aucun cas vous ne devez laisser votre animal seul dans la location, pour son confort et également pour éviter toute détérioration qui engagerait votre caution. Nous pouvons vous prêter un aspirateur la veille de votre départ ou pendant votre séjour afin de faciliter le ménage avant l’état des lieux.

Les visiteurs doivent se présenter à la réception, se déclarer et doivent s’acquitter de la taxe visiteur afin d’accéder aux éventuelles prestations du camping : 6 € / personne pour la journée, quelque soit l’âge. Un bracelet leur sera prêté et devra être rendu à l’accueil avant la fermeture du bureau. Toutes les personnes doivent se présenter au bureau d’accueil au moment de leur arrivée afin d’y être enregistrées.

Nous signaler toute information qui nous permettra de mieux répondre à vos attentes (à préciser sur votre contrat de réservation), cependant cette préférence ne donne pas droit au choix d’un emplacement, toutefois nous ferons au mieux pour vous satisfaire. De plus, un emplacement vous est attribué lors de la réservation mais le numéro ne vous sera pas communiqué avant votre arrivée car cette information n’est ni définitive ni contractuelle.

Le site est sécurisé grâce à des barrières d’accès surveillées.
Pour éviter la circulation à la nuit tombée, les barrières sont fermées à 23h.
Pour les clients qui rentreraient plus tard, ou si vous arrivez après la fermeture des barrières, il vous est demandé de garer votre véhicule sur le parking visiteur du camping gratuit et rejoindre votre emplacement à pied.

Pour rappel, aucun véhicule n’est autorisé à circuler dans le camping entre 23h et 7h, pour la sécurité et le respect du sommeil de chacun.

Les shorts de bain ou sous-vêtements ne sont plus autorisés dans notre parc aquatique depuis quelques années. En effet, la réglementation concernant les analyses d’eau a beaucoup évoluée et les restrictions de l’ARS (Agence Régionale de la Santé) sont plus strictes. A la réception, nous vendons des boxers de bain pour ceux qui n’auraient pas prévu ! 10€ le boxer bleu marine ou noir taille du S au XXL (en fonction du stock)

LOCATION DE MATÉRIEL

  • Barbecue
    Les barbecues électriques, au feu de bois ou à charbon sont interdits (arrêté préfectoral). Nous vous proposons des barbecues à gaz en location : 5 € la journée 25 € la semaine
    Vous pouvez également réserver votre pack vacances lors de votre réservation !
  • Electroménager
    Location de réfrigérateur top (5€ / jour) ou micro-ondes (20€ / semaine) pour les emplacements de camping.
  • Linge de lit et nouveauté 2016 : le « pack vacances »
    Location de draps en tissu au prix de 12 € la grande parure et 10 € la petite parure pour le séjour.
    Les oreillers, couvertures (couettes dans le Cottage »Prestige ») et alèses sont à votre disposition dans les locations. Des couvertures supplémentaires peuvent vous être prêtées gratuitement sur demande à l’accueil.
    Vous pouvez également réserver votre pack vacances comprenant : 1 ticket wifi, draps (pour la durée du séjour) et un barbecue à gaz . Location possible également lors de votre réservation  en ligne!
    Les draps sont inclus dans le Cottage « PRESTIGE » en savoir plus sur cet hébergement >>
  • Matériel bébé
    Location de lit bébé, chaise bébé ou poussette (nouveauté 2015) : 15 € à la semaine /matériel
  • Vélos
    Location de vélos pour vos balades en famille ou entre amis à partir de 11 € la journée et 45 € la semaine. Il est également possible de louer un siège bébé au prix de 1 €/jour ou bien le vélo équipé d’une remorque pour enfants au prix de 16 € la journée et 82 € la semaine.

 

TARIFS DIVERS

  • Wifiwifi
    Une connexion wifi est possible sur tout le terrain de camping. Ce système est payant, les tickets sont en vente à la réception (pendant les heures d’ouverture).
    Un hotspot gratuit est à votre disposition au niveau de l’accueil et du bar : idéal pour consulter ses emails gratuitement !
    Vous pouvez également réserver votre pack vacances lors de votre réservation !

 

  • LaverieLaverie du camping orée
    Laverie avec 4 machines à laver et 2 sèches-linge (vente de jetons à la réception) : 4 € le séchage et 5 € le lavage !

 

  • Salle de jeuxsalle de jeux camping domaine de l'orée
    Attenante au bar, découvrez une salle de jeux avec : jeux vidéo, billard, baby-foot. Tarifs à partir de 0.50 € le baby-foot, 1 € la partie de billard ou de flipper, 2 € la partie de air hockey…

 

  • Salle de fitness et court de tennis
    court de tennis les sables d'olonne domaine de l'oréecamping avec salle de fitnessLa salle de remise en forme fait peau neuve pour la saison 2016 ! Elle est en accès gratuit et réservé aux personnes majeures. Nouveaux appareils, nouvelle ambiance !
    Le court de tennis est également en accès libre ; pensez à vos raquettes et balles !

En plus

  • Camping accessible aux personnes à mobilité réduitecamping avec accès handicapé
  • Une navette gratuite est à votre disposition en juillet et août seulement à proximité du camping pour aller à la plage… renseignements auprès de la réception
  • Les locations comprennent toutes un emplacement pour votre véhicule, la télévision, un frigo-congélateur, un micro-ondes et une terrasse en bois couverte avec un salon de jardin et 2 fauteuils « détente »! un vrai plus confort !
  • Vente de T-shirts et autres produits dérivés au bureau d’accueil du camping. En participant à nos animations, tentez de remporter des cadeaux du camping !
  • Fer à repasser / sèche cheveux / aspirateur / jeux de société…, sur demande à la réception pendant les horaires d’ouverture.